一、軟件概述

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思沃文(wen)(wen)秘(mi)虛擬仿真實訓系(xi)統是我公司依據文(wen)(wen)秘(mi)專業(ye)相關課程(cheng)，結合3D動態場景技術，引入(ru)實際文(wen)(wen)秘(mi)工作中(zhong)的相關案例，融合開發的一款針對文(wen)(wen)秘(mi)專業(ye)實訓的應用型教(jiao)學(xue)平臺軟(ruan)件。

核心職能

工(gong)作(zuo)(zuo)管理(li)：能(neng)依工(gong)作(zuo)(zuo)的輕(qing)重緩急排定優先級，妥(tuo)善運(yun)用自己的時(shi)間與資源，有效管理(li)工(gong)作(zuo)(zuo)流程(cheng)及進(jin)度。

認真負責(ze)：確實達成(cheng)工作職責(ze)及要求，能勇(yong)于承(cheng)擔自己(ji)的(de)錯誤或失敗，不歸咎他人(ren)并努力改善。

主動(dong)(dong)積極：不需他人指(zhi)示或要求能自動(dong)(dong)自發做事，面臨問(wen)題立即采取(qu)行動(dong)(dong)加以解決，且為達目標愿(yuan)意主動(dong)(dong)承擔額外責任。

顧(gu)(gu)客服(fu)務：對顧(gu)(gu)客展現服(fu)務熱忱，有效滿(man)足(zu)顧(gu)(gu)客需求、解決顧(gu)(gu)客問題，進而提高顧(gu)(gu)客滿(man)意度。

誠(cheng)信正(zheng)直：為人坦誠(cheng)、確實遵守(shou)組織規(gui)定與社(she)會規(gui)范、信守(shou)承諾且言行一致(zhi)。

適變(bian)能(neng)力：對(dui)工作內容(rong)或環境的(de)改變(bian)能(neng)夠保持鎮定，嘗試(shi)了(le)解改變(bian)的(de)原因(yin)并(bing)以開放(fang)態(tai)度面對(dui)，有效調(diao)整(zheng)行為且維持應有的(de)工作表現(xian)。

問題(ti)解決：能夠(gou)掌握問題(ti)核心，精(jing)確解讀(du)訊息(xi)做出(chu)結論，尋求(qiu)適當(dang)解決方案(an) ，衡量利弊(bi)得失并采取實際行動以排除障礙。

壓(ya)力承受(shou)：面臨工作壓(ya)力能夠使用(yong)適當方法加以紓解(jie)，并(bing)維持應有的工作表現與人(ren)際關系。

溝通協調：能視(shi)談(tan)話對(dui)象(xiang)有條理地清楚表達想(xiang)法，除(chu)確保(bao)對(dui)方專注聆聽及充分了解，并可正確解讀(du)、響(xiang)應、厘清他人所傳達的訊息以(yi)取得共(gong)識。

二、軟件功能簡介

系統課程按職業(ye)(ye)(ye)能力形成規律以(yi)(yi)及(ji)文秘專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)的(de)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)技術課程為開發基礎, 以(yi)(yi)秘書專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)實(shi)(shi)務課程的(de)實(shi)(shi)踐(jian)應(ying)用為導向，在教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)中重(zhong)新設計學(xue)(xue)(xue)(xue)習程序,采用模(mo)塊式(shi)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)強化秘書的(de)各(ge)專(zhuan)項(xiang)(xiang)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)技能，將實(shi)(shi)踐(jian)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)貫穿于整個(ge)培養(yang)過(guo)(guo)程，避(bi)免孤立、形式(shi)化地設置實(shi)(shi)踐(jian)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)環(huan)節。以(yi)(yi)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)為主體(ti)的(de)實(shi)(shi)踐(jian)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)過(guo)(guo)程，特別(bie)是創(chuang)(chuang)新實(shi)(shi)驗和(he)綜合實(shi)(shi)訓(xun)（虛(xu)擬(ni)案例和(he)模(mo)擬(ni)項(xiang)(xiang)目），能活躍學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)思(si)維，發揮(hui)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)習主動(dong)性(xing)，創(chuang)(chuang)新思(si)想(xiang)。運用討論式(shi)、團隊(dui)協作(zuo)式(shi)的(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)方法(fa)，采用案例分析(xi)與情景模(mo)擬(ni)、小品表演(yan)等技能訓(xun)練形式(shi)進行實(shi)(shi)訓(xun)。在平臺實(shi)(shi)訓(xun)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)中，可以(yi)(yi)借(jie)鑒現代(dai)企業(ye)(ye)(ye)的(de)員(yuan)工培訓(xun)的(de)方法(fa)，一定要改變(bian)以(yi)(yi)往的(de)以(yi)(yi)教(jiao)師為中心(xin)的(de)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)方法(fa),要求學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)既掌握理(li)論又會熟練操作(zuo)。

管理員端

教師管理、模塊管理、模塊權限(xian)設置(zhi)、個人中心

教師端

模(mo)塊按課程(cheng)設置，含以下九(jiu)大基(ji)本模(mo)塊：應用(yong)寫作(zuo)(zuo)、公(gong)文寫作(zuo)(zuo)、檔案管(guan)理學、公(gong)共關系學、秘(mi)書學概(gai)論、秘(mi)書實務(wu)（日常事務(wu)管(guan)理、辦公(gong)事務(wu)管(guan)理、值班安排）、電子政務(wu)、行政管(guan)理學、秘(mi)書禮(li)儀。

教師在各(ge)模塊下設置學(xue)生數(shu)據：考勤管(guan)理、知識庫(ku)、習題庫(ku)、考試管(guan)理、視(shi)頻管(guan)理，將案例任務分(fen)配給學(xue)生端各(ge)部門進行實(shi)驗(yan)。實(shi)驗(yan)結(jie)束(shu)后(hou)系統自(zi)動評分(fen)。

學生端

1）前臺模塊選擇

2）秘書(shu)事務

秘書日(ri)(ri)常(chang)(chang)工(gong)作為辦公界面，學生可進行接待單填寫、餐飲接待安(an)排(pai)(pai)、會議(yi)安(an)排(pai)(pai)、值班工(gong)作安(an)排(pai)(pai)、日(ri)(ri)常(chang)(chang)事務處理、文書寫作與處理、信息與檔(dang)案管(guan)理等。

所有工作都是以教師設置(zhi)實驗時添(tian)加的相對應案例為標準。

3）領取任務

在(zai)領導辦公室，點擊“接受”按(an)鈕(niu)，即可進(jin)入相應的(de)任務頁面進(jin)行操作。