一、軟件概述

思沃(wo)跨(kua)境電(dian)商(shang)模擬實(shi)(shi)戰實(shi)(shi)訓(xun)平(ping)(ping)臺(tai)系統(tong)是一款全仿真模擬跨(kua)境電(dian)商(shang)B2B交易平(ping)(ping)臺(tai)業務流程，訓(xun)練學生店鋪運營實(shi)(shi)操能力(li)的(de)應用型電(dian)商(shang)教學軟件。為滿足教學實(shi)(shi)訓(xun)需求(qiu)，公司(si)提供跨(kua)境電(dian)商(shang)實(shi)(shi)訓(xun)室解決方(fang)案(an)。

該跨境電(dian)商(shang)教(jiao)學(xue)(xue)(xue)軟(ruan)件(jian)核心點(dian)：全仿真模擬跨境電(dian)商(shang)B2B交易(yi)平(ping)臺(tai)(tai)，以賣家店鋪運營為(wei)核心點(dian)，增(zeng)強學(xue)(xue)(xue)生(sheng)店鋪運營能力，幫(bang)助學(xue)(xue)(xue)生(sheng)熟(shu)悉交易(yi)平(ping)臺(tai)(tai)規則(ze)，熟(shu)悉店鋪運營要點(dian)兒，同時(shi)提高教(jiao)學(xue)(xue)(xue)效率和教(jiao)學(xue)(xue)(xue)質量(liang)，幫(bang)助教(jiao)師實時(shi)掌控(kong)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)(xue)習情況，增(zeng)加實戰教(jiao)學(xue)(xue)(xue)的可控(kong)性和趣味性。

通過(guo)前期對(dui)學(xue)(xue)(xue)(xue)校教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)要(yao)求調研(yan)(yan)，市(shi)場人才需求調研(yan)(yan)，經過(guo)對(dui)大(da)(da)量資料的(de)整(zheng)理歸納，提(ti)煉出培養學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)跨境電商(shang)(shang)運(yun)營能(neng)(neng)力(li)(li)的(de)基礎步(bu)驟(zou)(zou)，并將(jiang)這些步(bu)驟(zou)(zou)內嵌入軟(ruan)件中(zhong)，通過(guo)記錄學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)實(shi)訓操(cao)作和(he)基礎步(bu)驟(zou)(zou)進(jin)(jin)行(xing)對(dui)比，通過(guo)一(yi)定的(de)算法(fa)得出學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)運(yun)營能(neng)(neng)力(li)(li)分數(shu)，幫助教(jiao)(jiao)師(shi)更加直(zhi)觀的(de)掌控(kong)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)習情況，同時也能(neng)(neng)使得學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)對(dui)自己(ji)的(de)運(yun)營能(neng)(neng)力(li)(li)有(you)個直(zhi)觀認知(zhi)，進(jin)(jin)一(yi)步(bu)幫助教(jiao)(jiao)師(shi)調整(zheng)教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)方向，幫助學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)調整(zheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)習計劃，最終使得學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)具(ju)備較強(qiang)的(de)跨境電商(shang)(shang)平(ping)臺運(yun)營能(neng)(neng)力(li)(li)，加大(da)(da)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)的(de)競爭力(li)(li)。

二、軟件功能簡介

思沃跨(kua)(kua)境(jing)(jing)電商運營實(shi)戰平(ping)臺(tai)模(mo)擬實(shi)訓(xun)系(xi)統(tong)包含跨(kua)(kua)境(jing)(jing)電商實(shi)戰平(ping)臺(tai)子(zi)系(xi)統(tong)、跨(kua)(kua)境(jing)(jing)電商理資源庫學習平(ping)臺(tai)、郵箱子(zi)系(xi)統(tong)、手機(ji)子(zi)系(xi)統(tong)、案(an)例(li)分析子(zi)系(xi)統(tong)、理論(lun)知(zhi)識考試子(zi)系(xi)統(tong)、在線交流子(zi)系(xi)統(tong)等七大(da)系(xi)統(tong)組(zu)成。

跨境電商實戰實訓(xun)平(ping)臺(tai)子(zi)系統：

1．模擬(ni)敦煌網跨境電商平(ping)臺,模擬(ni)三大角(jiao)色：買(mai)家，賣(mai)家，服務商。

2．學(xue)生根據教師發(fa)布(bu)的任(ren)務(wu)要求(qiu)在(zai)交易(yi)平(ping)臺上發(fa)布(bu)產品，并完成(cheng)產品的整個交易(yi)過程(cheng)。

3．純英文的買(mai)家操作界面，同時系統要求賣家必須(xu)使用(yong)英文描述(shu)產品，禁止中文。

4．使(shi)用加權排序搜素(su)算法，全仿真(zhen)(zhen)模(mo)擬敦煌網，速賣通等跨境(jing)平(ping)(ping)臺搜素(su)規則，模(mo)擬出真(zhen)(zhen)實的(de)平(ping)(ping)臺交(jiao)易(yi)環(huan)境(jing)，以便學生進行真(zhen)(zhen)實性(xing)的(de)seo，運營策(ce)劃操(cao)作。

5．教學(xue)軟件可模擬國(guo)際小包和(he)快遞的操作，涵蓋兩(liang)百多個國(guo)家和(he)區域的物流運營數據。

6．同(tong)時(shi)提供(gong)小秘書、及(ji)時(shi)通(tong)訊(xun)工(gong)具等輔(fu)助(zhu)工(gong)具。

7．系統包含競賽(sai)(sai)模式，支持跨(kua)班(ban)級(ji)，多學(xue)校(xiao)的競賽(sai)(sai)評(ping)比。

賣家(jia)主要功能包括(kuo)：

1.1 個人或(huo)企業注冊身份(fen)認證

1.2 產(chan)品(pin)：產(chan)品(pin)上傳(chuan)，產(chan)品(pin)管理(li)，模板(ban)管理(li)，商鋪(pu)管理(li)，備貨管理(li)，產(chan)品(pin)相冊，經營品(pin)牌

1.2.1 模板管(guan)理：包括售后服(fu)務模板，運費模板

1.2.2 商鋪(pu)(pu)管(guan)理：包(bao)括商鋪(pu)(pu)信息，店鋪(pu)(pu)裝修（內含多套店鋪(pu)(pu)模(mo)板，同時支持學生自定義裝修），櫥(chu)窗(chuang)管(guan)理，商鋪(pu)(pu)類目

1.3 訂單(dan)：訂單(dan)管理，物流，評價管理，我的(de)客戶，求購信(xin)息

1.4 推廣營銷：促銷活動，廣告投(tou)放的實訓

1.5 消息(xi)：站內信，客服留言

1.6 資(zi)金賬戶：交易記錄，提(ti)前放款，保障金管理，優惠卷管理，在線貸款，賬戶設置

1.7 商戶(hu)管理(li)：處罰(fa)管理(li)，商戶(hu)評級

1.8 設置(zhi)：安全設置(zhi)，身份(fen)認(ren)證，我的地址，資料(liao)設置(zhi)，手(shou)機服務 買家主要功能(neng)包括：

2.1 個人或(huo)企業(ye)注冊身(shen)份認證

2.2 全英文的操(cao)作界面

2.3 訂單(dan)管理(li)：待付款訂單(dan)，待發貨(huo)訂單(dan)，待收貨(huo)訂單(dan)，待評價(jia)訂單(dan)，糾紛(fen)訂單(dan)，退款/售后

2.4 設(she)(she)置(zhi)：個人(ren)信息設(she)(she)置(zhi)，密碼(ma)設(she)(she)置(zhi)，收貨地(di)址設(she)(she)置(zhi)，賬(zhang)戶設(she)(she)置(zhi)

2.6 信用管理：評價管理

2.7 客(ke)戶服務：投訴/舉(ju)報

2.8 優(you)惠信息(xi)：我的優(you)惠卷

服務商(shang)主要功能包(bao)括：

3.1 會(hui)員(yuan)管理：會(hui)員(yuan)查看，會(hui)員(yuan)審核，實名認證審核，處罰

3.2 產品類別(bie)(bie)管理：類別(bie)(bie)添加，類別(bie)(bie)維護

3.3 產品屬(shu)性管理：屬(shu)性添加(jia)，屬(shu)性維護(hu)

3.4 商(shang)品管理：商(shang)品查(cha)看，商(shang)品審核，處罰(fa)

3.5 交(jiao)(jiao)(jiao)易管理(li)：交(jiao)(jiao)(jiao)易訂(ding)單查看，交(jiao)(jiao)(jiao)易投訴管理(li)

3.6 關鍵字管(guan)理

3.7 廣告(gao)(gao)位管理：Banner廣告(gao)(gao)位管理，LP廣告(gao)(gao)位投(tou)(tou)放，DCP廣告(gao)(gao)位投(tou)(tou)放，EDM廣告(gao)(gao)位投(tou)(tou)放，站內信廣告(gao)(gao)位管理

3.8 投訴(su)處理

跨境(jing)電商理論(lun)知(zhi)識管理子系統：

包含理論知(zhi)識、跨(kua)境(jing)電(dian)商(shang)相(xiang)關(guan)概(gai)念、發展(zhan)狀況、產業(ye)新聞等(deng)內容(rong)，老師(shi)可以在(zai)后臺管(guan)理知(zhi)識內容(rong)。包含跨(kua)境(jing)電(dian)商(shang)相(xiang)關(guan)視頻教學，內容(rong)涵蓋各(ge)主(zhu)要跨(kua)境(jing)平臺的操(cao)作技巧。在(zai)操(cao)作練習過(guo)程中，也可以查(cha)看(kan)系統提供的幫助。

郵箱子系統：

學生可以通過郵(you)件(jian)手機進行(xing)線下的店鋪營銷活(huo)動。

手機子系統：

提(ti)供線(xian)下手機驗證，手機端管(guan)理等操作。

案例分析子系統：

提供共享式案例分(fen)析(xi)平臺(tai)，教師可以(yi)管理后臺(tai)背景案例，開放實驗案例給學(xue)生進行案例分(fen)析(xi)。

理論知(zhi)識考試子系統：

可(ke)實現出題、組卷、智能組卷、考(kao)(kao)試(shi)安排、學生考(kao)(kao)試(shi)、評卷等全部流程(cheng)。而且我們提(ti)供試(shi)卷導入模板(ban)；

綜合考(kao)核子系統：

系統提供綜合評分法，將實戰(zhan)經營(ying)數據、案例分析、在線考試、實驗(yan)報告等綜合評分，教(jiao)師(shi)(shi)能(neng)實時查看全部(bu)數據功能(neng)，使教(jiao)師(shi)(shi)可以全方位(wei)了解學(xue)生的(de)學(xue)習狀況和教(jiao)學(xue)實訓效果。

三、軟件特點及優勢

真(zhen)實(shi)的跨境(jing)電商實(shi)訓(xun)平臺

軟件(jian)模(mo)擬(ni)速賣(mai)通(tong)，敦煌(huang)網等跨(kua)境平臺來構建真(zhen)(zhen)實的跨(kua)境電商運營(ying)(ying)環境。軟件(jian)核心(xin)點(dian)：全仿真(zhen)(zhen)模(mo)擬(ni)跨(kua)境電商B2B交易平臺，以賣(mai)家店鋪(pu)運營(ying)(ying)為核心(xin)點(dian)，增強學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)店鋪(pu)運營(ying)(ying)能力，幫(bang)助學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)熟悉(xi)交易平臺規則，熟悉(xi)店鋪(pu)運營(ying)(ying)要點(dian)兒(er)，同時提高教學(xue)(xue)效率和教學(xue)(xue)質量，幫(bang)助教師實時掌控學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)學(xue)(xue)習情況，增加實戰教學(xue)(xue)的可控性(xing)和趣味(wei)性(xing)。

軟件高仿真性(xing)，不僅讓學(xue)生從模擬實(shi)訓(xun)中熟(shu)悉并掌握跨境電商店鋪運營的(de)業務(wu)(wu)流程，更為今后的(de)跨境電商運營工作積累更多的(de)經驗。為了滿足電子商務(wu)(wu)專業教學(xue)實(shi)訓(xun)需求，本公司(si)可提(ti)供電子商務(wu)(wu)實(shi)訓(xun)室(shi)解決方案。

軟(ruan)件靈活的分(fen)組競賽實驗機(ji)制(zhi)

為(wei)了讓學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)能(neng)夠實(shi)(shi)踐(jian)每(mei)個角(jiao)色(se)(se)，從(cong)不同的(de)角(jiao)度去體會電子(zi)商務開展(zhan)的(de)重要意義，學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)可(ke)分組分角(jiao)色(se)(se)進(jin)行實(shi)(shi)驗(yan)，相互之間(jian)進(jin)行競(jing)爭性實(shi)(shi)驗(yan)，使(shi)得(de)各種電子(zi)商務交易流程在不同角(jiao)色(se)(se)扮(ban)演(yan)者之間(jian)展(zhan)開。同時，同一角(jiao)色(se)(se)扮(ban)演(yan)者之間(jian)存(cun)在著(zhu)競(jing)爭的(de)關系，從(cong)而提高了學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)的(de)興趣(qu)，加(jia)深(shen)了對角(jiao)色(se)(se)的(de)理(li)解。班級(ji)內學(xue)(xue)生(sheng)(sheng)進(jin)行競(jing)爭關系實(shi)(shi)驗(yan)，班級(ji)之間(jian)進(jin)行班級(ji)競(jing)爭實(shi)(shi)驗(yan)，學(xue)(xue)校(xiao)之間(jian)進(jin)行競(jing)賽實(shi)(shi)驗(yan)。

多(duo)種方式幫助功(gong)能

系統將(jiang)學(xue)(xue)生(sheng)在使(shi)用(yong)(yong)軟件(jian)過程中，可能會遇到的常(chang)見、比較普遍(bian)的問題，進行歸納總結，統一用(yong)(yong)問答式方法(fa)羅列(lie)出來，供學(xue)(xue)生(sheng)參考學(xue)(xue)習，幫助學(xue)(xue)生(sheng)盡快掌握軟件(jian)的操作。同時(shi)提(ti)供小(xiao)秘書及時(shi)提(ti)醒功(gong)能，提(ti)醒學(xue)(xue)生(sheng)現在需(xu)要干什(shen)么。提(ti)供詳細(xi)的流程圖解使(shi)學(xue)(xue)生(sheng)有個(ge)清晰的思(si)路。

教學實用性

軟(ruan)件注(zhu)重理(li)論(lun)結合(he)實(shi)踐，通過專業(ye)知識擴展、業(ye)務知識指導結合(he)實(shi)際的仿真業(ye)務操(cao)作，提升軟(ruan)件的實(shi)用性(xing)，易(yi)用性(xing)。

實訓(xun)過程實時監(jian)控

可實(shi)時(shi)觀測所有實(shi)訓(xun)團隊任務進展情(qing)況(kuang)、經(jing)營狀況(kuang)；在(zai)線情(qing)況(kuang)；決策情(qing)況(kuang)數(shu)據及(ji)圖示觀測；方便實(shi)訓(xun)指(zhi)導人員對實(shi)訓(xun)的掌控和監測